Aviso de Privacidad 

ZAMOVA DE MÉXICO S.A DE C.V. (en lo sucesivo LA RESPONSABLE) conocidas también comercialmente como ZAMOVA y/o KOVITE, en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los particulares (en lo sucesivo LA LEY), así como su Reglamento y los lineamientos del aviso de privacidad, pone a su disposición el siguiente:

 

AVISO DE PRIVACIDAD

 

DOMICILIO.

LA RESPONSABLE, tiene domicilio legalmente establecido en calle Santa Fe 50, interior 4, Colinas de Parque, San Luis Potosí, S.L.P. Código Postal 78294

 

DATOS PERSONALES Y SU TRATAMIENTO.

LA RESPONSABLE, recaba datos personales de forma personal, directa o indirecta de su titular y a través de su sitio web www.zamova.com.mx con apego a la legislación aplicable.

 

Los datos recabados de forma personal o directa de su titular son:

  1. a) DATOS DE IDENTIFICACIÓN Y CONTACTO: Nombre, edad, estado civil, domicilio, registro federal de contribuyentes, clave única de registro de población (CURP), fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, domicilio, teléfono particular, teléfono celular, correo electrónico, firma autógrafa, fotografía, estatura, peso y tipo de sangre;
  2. b) DATOS LABORALES: Puesto o cargo que desempeña, domicilio del trabajo, correo electrónico y teléfono del trabajo, referencias laborales, capacitación laboral, información generada durante procesos de elección;
  3. c) DATOS ACADÉMICOS: Formación educativa, títulos, cédula profesional, certificados, reconocimientos.
  4. c) DATOS FINANCIEROS: Información fiscal y número de cuentas bancarias. Los datos financieros se obtendrán previo consentimiento expreso de su titular salvo que se trate de los supuestos contemplados en los artículos 10 y 37 de LA LEY, así como cualquier excepción que surja de la normatividad aplicable.
  5. d) DATOS DE ESPARCIMIENTO: Pasatiempos;
  6. e) DATOS SENSIBLES: Estado de salud físico presente pasado o futuro, antecedentes penales.

 

Los datos sensibles en caso de ser necesarios se solicitarán única y exclusivamente de empleados o candidatos a formar parte del personal de trabajo de LA RESPONSABLE, los cuales se obtendrán de forma expresa y por escrito del titular para su tratamiento acorde al artículo 9 de LA LEY.

Los datos anteriormente referidos podrán ser obtenidos de manera indirecta de su titular, siempre y cuando sean transferidos a ZAMOVA DE MÉXICO S.A DE C.V. por un tercero responsable.

 

FINALIDAD CON LA QUE SE RECABAN SUS DATOS PERSONALES

CLIENTES Y PROVEEDORES

  1. a) Celebración de contratos de arrendamiento y/o compraventa para adquirir productos y/o servicios prestados por LA RESPONSABLE;
  2. b) Celebración de actos jurídicos que resulten necesarios para el normal desarrollo y funcionamiento de los servicios o productos contratados por EL TITULAR.
  3. c) Elaboración y envío de información de LA RESPONSABLE, dimensionamientos de proyectos, ofertas y cotizaciones por cualquier medio impreso, digital, sonoro, visual o cualquier otra tecnología que resulte necesaria para la relación jurídica;
  4. d) Envío de comunicaciones tales como mensajería, paquetería, cartas, telegramas, correos electrónicos y/o mensajería instantánea, lo anterior en formatos impresos, digitales, sonoros, visuales o cualquier otra tecnología que resulten necesarias para la relación jurídica.
  5. e) Gestiones de logística, maniobras y traslados para realizar la entrega, recolección, aplicación, inicio o conclusión en tiempo y forma de los productos o servicios contratados con LA RESPONSABLE.
  6. f) Para la elaboración de los comprobantes fiscales correspondientes derivados de la relación con LA RESPONSABLE.
  7. g) Para la gestión judicial y extrajudicial para el cobro de los servicios prestados o productos vendidos por LA RESPONSABLE a través de avisos que serán remitidos por cualquier medio impreso, digital, sonoro, visual o cualquier otra tecnología;
  8. h) Transferencia de datos a terceros siempre que resulte necesario para los fines contratados con LA RESPONSABLE, así como los derechos u obligaciones derivado de ellos;

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  1. i) Envío de correos electrónicos o escritos directamente al domicilio con los nuevos productos y/o servicios, ofertas, promociones a cargo de LA RESPONSABLE.
  2. j) Llamadas para ofrecer directamente por conducto de nuestros agentes de ventas los nuevos productos y/o servicios con que cuenta LA RESPONSABLE.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted puede presentar desde este momento un escrito ya sea directamente a la sucursal o por medio de los correos electrónicos erika@kovite.com.mx y contacto@zamova.com.mx, manifestando lo anterior.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

 

EMPLEADOS O CANDIDATOS A OCUPAR

PUESTOS LABORALES A CARGO DE LA RESPONSABLE

  1. k) Para la calificación y selección de personal como empleados a cargo de LA RESPONSABLE.
  2. l) Para llevar a cabo entrevistas presenciales, telefónica o vía remota por cualquier medio tecnológico disponible para videoconferencias.
  3. m) Llevar a cabo evaluaciones psicométricas, de conocimientos y/o habilidades, así como evaluaciones médicas y socioeconómicas.
  4. n) Contactar personalmente, vía telefónica, videollamada, correo electrónico o cualquier otro medio disponible al empleado durante el tiempo que permanezca la relación de trabajo con LA RESPONSABLE.
  5. o) Contactar personalmente vía telefónica, videollamada, correo electrónico o cualquier otro medio disponible al candidato para empleado de LA RESPONSABLE durante su proceso de selección hasta su conclusión.
  6. p) En el caso de los empleados, es necesario llevar un control de asistencias el cual puede contar con un sistema de datos biométricos y por tanto resulta necesario recabar la huella dactilar para ese fin.
  7. q) Para el normal desempeño de la relación obrero patronal con LA RESPONSABLE y que resulte necesario para tal efecto.

 

TRANSFERENCIA DE DATOS.

La transferencia de datos propiedad de EL TITULAR se verificará única y exclusivamente cuando resulte necesario para cumplir con las finalidades para los cuales proporcionó su información personal y en los casos de excepción previstos por el artículo 37 de LA LEY.

 

DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN).

EL TITULAR por propio derecho o por conducto de su representante legal puede tener acceso a sus datos personales que LA RESPONSABLE posee, el uso que se les otorga y las condiciones de uso (Acceso); usted también puede solicitar la corrección de su información personal en caso de que no se encuentre actualizada, sea errónea, inexacta o incompleta (Rectificación); que sea eliminada de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos antes descritos (ARCO), EL TITULAR debe presentar su solicitud por escrito a los correos electrónicos erika@kovite.com.mx y contacto@zamova.com.mx, acompañando copia de su credencial de elector o pasaporte vigentes, donde sea identificado plenamente como titular (o su apoderado) de los datos personales en posesión de LA RESPONSABLE. El TITULAR deberá indicar la dirección electrónica donde se le puede hacer llegar la respuesta a su petición, así como su teléfono de contacto.

En la petición correspondiente EL TITULAR debe especificar claramente, uno a uno los datos personales respecto de los cuales quiere ejercer sus derechos ARCO, indicando cual es la finalidad y cuales son los preceptos normativos en los que se fundamenta. En todo caso debe acompañar la documentación que sustente la solicitud.

Una vez debidamente realizada su petición, LA RESPONSABLE comunicará la determinación al TITULAR en un máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición. En caso de resultar procedente la misma se hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.

En todo caso LA RESPONSABLE podrá negar total o parcialmente el acceso a los datos personales así como a su rectificación, cancelación o conceder su oposición cuando (art. 34 de LA LEY):

  1. Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello;
  2. Cuando en su base de datos, no se encuentren los datos personales del solicitante;

III. Cuando se lesionen los derechos de un tercero;

  1. Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos, y
  2. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

 

MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO PARA

MANEJAR SUS DATOS PERSONALES.

Una vez que al titular se le haga del conocimiento el contenido del presente documento, si no manifiesta su inconformidad para el tratamiento de sus datos personales en los términos aquí especificados, se entiende que ha expresado su consentimiento, siempre y cuando conforme a LA LEY no resulte necesario obtenerlo por escrito.

Ahora bien, de conformidad con el artículo 8º de LA LEY, el consentimiento para el manejo de sus datos personales podrá ser revocado en cualquier momento sin que se le atribuyan efectos retroactivos.

Para revocar el consentimiento, el mecanismo, procedimiento, plazos y condiciones serán los mismos que los establecidos en el apartado que antecede.

 

MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.

LA RESPONSABLE se limita a utilizar sus datos en la forma descrita en el presente aviso de privacidad, estableciendo de manera puntual los usos que se otorgará a su información, además el encargado de resguardar sus datos cuenta con la capacitación necesaria para el fiel cumplimiento del presente documento.

En la eventualidad que desee limitar el uso o divulgación de sus datos, podrá presentar su solicitud mediante el correo electrónico y el procedimiento establecido en el apartado contenido en el presente documento denominado como “DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN).”

 

USO DE COOKIES Y WEB BEACONS.

El sitio web de LA RESPONSABLE, creado para informar y promover el giro de la empresa, utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en el sitio, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

Los datos de navegación que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página, secciones consultadas y página de internet accedidas previa a la nuestra. Asimismo le informamos que sus datos personales que se obtienen a través de estas tecnologías no son compartidos con terceros.

EL TITULAR o usuario del sitio web puede configurar las preferencias de su navegador para aceptar o rechazar que nuestro sitio web recabe la información personal mediante el uso de cookies. Cada navegador es diferente y por tanto el usuario beberá modificar las preferencias en el menú que corresponda para activar o desactivar las cookies. Al optar por el bloqueo de cookies, el acceso a nuestro sitio puede ser negado automáticamente debido a la configuración del sitio web de LA RESPONSABLE.

 

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.

El presente aviso de privacidad puede verse modificado ya sea por cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos normativos; de nuestras necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; con motivo de nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Tales modificaciones serán informadas al titular de los datos personales mediante correo electrónico que sea proporcionado directamente o a través del sitio web de LA RESPONSABLE.